আমি কীভাবে প্রমোশন দাবি করব?
প্রমোশন দাবি করতে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং প্রমোশন সেকশনে যান। সেখানে উপলব্ধ অফারগুলো দেখুন, নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলি পড়ুন এবং ডিপোজিট বা গেম খেলার আগে 'Opt-in' বাটনে ক্লিক করে অফারটি সক্রিয় করুন।
কেন আমার ডিপোজিটে প্রমোশন যোগ হয়নি?
সাধারণত প্রমোশন যোগ না হওয়ার প্রধান কারণ হলো অফারটি সক্রিয় বা Opt-in না করা। অনেক ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট পেমেন্ট মেথড ব্যবহার না করলে বা শর্তাবলি পূরণ না হলে বোনাস যোগ হয় না। বিস্তারিত জানতে আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন সেকশন চেক করুন।
আমি কি একসাথে দুটি প্রমোশন ব্যবহার করতে পারি?
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে একটি নির্দিষ্ট সময়ে কেবল একটি প্রমোশন সক্রিয় থাকে। তবে কিছু বিশেষ অফার একে অপরের সাথে যুক্ত হতে পারে। আপনি কোন অফারটি ব্যবহার করতে পারবেন তা জানতে প্রতিটি প্রমোশনের শর্তাবলি বা Terms & Conditions দেখুন।
নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলি কোথায় পাব?
প্রতিটি প্রমোশন কার্ডের নিচে একটি সরাসরি লিঙ্ক থাকে যা আপনাকে সেই নির্দিষ্ট অফারের পূর্ণাঙ্গ শর্তাবলির পাতায় নিয়ে যাবে। এছাড়া আপনি আমাদের মূল /terms/ পাতায় গিয়ে সাধারণ নিয়মগুলো পড়তে পারেন।
মোবাইলে কি প্রমোশন পাওয়া যায়?
হ্যাঁ, আমাদের সমস্ত প্রমোশন এবং বোনাস মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। আপনি আপনার 777 অ্যাপ বা মোবাইল ব্রাউজার থেকে খুব সহজেই অফারগুলো দাবি এবং ট্র্যাক করতে পারবেন।
আমি যদি Opt-in করতে ভুলে যাই তবে কী হবে?
বেশিরভাগ প্রমোশনের জন্য অ্যাকশন নেওয়ার আগেই Opt-in করা বাধ্যতামূলক। যদি আপনি ডিপোজিট করার পর Opt-in করেন, তবে সেই ডিপোজিটটি অফারের আওতায় নাও পড়তে পারে। তাই সবসময় আগে অফারটি সক্রিয় করুন।
আমি কি সক্রিয় প্রমোশন বাতিল করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমোশন ম্যানেজমেন্ট সেকশন থেকে সক্রিয় বোনাস বাতিল করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, বোনাস বাতিল করলে সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জেতা অর্থ এবং অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স মুছে যেতে পারে।
নতুন প্রমোশন কখন রিলিজ হয় তা কীভাবে জানব?
নতুন প্রমোশন সম্পর্কে জানতে নিয়মিত আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন চেক করুন এবং আমাদের অফিশিয়াল প্রমোশন পেজটি ভিজিট করুন। এছাড়া ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশনের মাধ্যমেও আমরা আপডেট পাঠিয়ে থাকি।